Beelden zijn voor ons makkelijk te verwerken. Makkelijker dan teksten. De interpretatie van beelden is vooral gebaseerd op ‘herkenning’. De meeste kennis van alles om ons heen hebben we immers opgedaan via onze ogen. De impact van de herkenning wordt ook nog eens verhoogd wanneer we de lichaamstaal van mensen zien.
Beeldscherm-communicatie is uitermate geschikt om in te spelen op emoties van mensen.